推薦原因:
- line 聯絡速度快,假日也有專人即時回覆
- 驗屋當天作業速度快,團隊合作默契佳
- 驗屋隔天就拿到完整報告了
- 價格合理,與其他業者團購價差異不大
一、為何選擇利河伯驗屋職人?
很簡單的原因:在信任的YTer影片中看到的,哈哈哈哈哈
影片中其實沒有特別提到這家廠商名字,是我自己看到制服上的公司名稱後去搜尋的。
二、前期聯繫&接洽內容
收到驗屋通知後,我們先是在週五夜晚於利河伯職人驗屋官網留下資訊,隔天(周六,而且是個國定連續假日)中午依照官網說明,加了官方line 不久後就有專人回覆了,很快速地確認時間上可互相配合,對方便在下午請我們回覆房屋基本資訊,讓他們產出合約書及報價單。
我們隔天回簽,並匯款訂金後,時間就來到了一週後的正式驗屋。
三、驗屋施作
代銷公布的驗屋期內,我們屬於第三天驗屋,前兩天陸續有住戶回報說驗屋時長到3小時,請大家有心理準備。然後我們在驗屋的前一天夜晚,有被代銷詢問是否能提早一小時開始作業XD 利河伯驗屋職人在隔天早上很迅速地回覆說,可以提早半小時派人先過去做前置作業,當天時間落在2小時整結束。
除了將工具箱井然有序地擺放好,
居然還馬上放了兩張露營椅要給我們休息用XD 超級貼心的啦!
甚至大門邊也準備一塊布,讓驗屋職人們在檢驗漏水後,可以把鞋底的水漬先擦拭乾淨,以免影響室內整潔
這樣的細心程度著實讓我頗有好感。
檢測項目包含水、電、壁/磚、衛浴及廚房硬體設施,過程中總共有5名驗屋職人一同參予,應該是我們社區裡驗屋最多人代表。可以感受到整個團隊非常有默契,陸續加入的成員每人都有負責的專業項目,過程中不太交談、僅在最後半小時輕聲確認彼此進度(空屋裡講話會很吵!)
驗屋結束時,各專業項目的負責成員會先和我們大概說明須留意的事情,再幫助我們與代銷溝通須改善事宜。團隊稱讚我們很幸運沒有遇到太大紕漏,大多是油漆或矽利康上的美觀收邊小問題,建議我們請設計師一同去複驗即可:「驗屋報告裡我們會提供複驗需要注意的事項,你們看看就可以了!不用再花錢讓我們過來喔~ 除濕機的錢就有了。」哈哈哈哈哈哈
如果牆體有漏水狀況,複驗後,利河伯驗屋職人在業主入住後半年內,可以提供再次檢驗服務喔!
四、回覆驗屋報告
最後離開時,代銷有當著我們的面,請我們的驗屋窗口傳報告給她,驗屋窗口是直接回絕的,表示只對我們業主一個窗口。這句話讓我們加倍安心!
雖然當初合約內是說3~5個工作日內可以拿到完整報告,但我們隔天傍晚就收到了!有一份超過50頁的PDF檔,及照片分類清楚的雲端連結。
報告內除附上正常照片,提供比較參考之外,與別家業者不同的是,利河伯驗屋職人將每項檢測結果分為四個等級:
例如,陽台上的戶外插座沒有附上防水蓋子,因為房屋合約內沒有寫到這項設施,因此不是缺失,而是建議;那像有的門使用上開關角度過大、門把容易碰撞到壁磚,就會是注意項。
這樣的分級制度讓我們在複驗時,可以就缺失項目優先與代銷確認改善情形,也可在注意及建議項目內,找到自己在意的地方,再與代銷多作討論。
五、其他驗屋注意事項:再次自我檢查建材檢核與驗屋報告內是否一致
我們驗屋後的兩三天,有收到其他住戶詢問落地門窗的玻璃厚度是否與房屋買賣契約內的載明有誤差。當下第一反應是先核對買賣契約,再去看驗屋報告,真的有差2mm! 但我們的驗屋報告顯示是無異常的。這樣的缺失其實我們沒有太放在心上,但還是有再次檢驗房屋買賣契約內登記的建材表與驗屋報告結果是否有誤差。目前是沒有再看到其他差異。
雖然是花錢請專業團隊來作業,但關乎自己的利益,還是無法花錢就將責任全部放到別人身上的。
結論:
對於第一次買房、第一次接觸驗屋的我們來說,利河伯職人驗屋會是我們推薦給其他親友的第一選擇,原因除了團隊接洽快速、親切,價格上也沒有比社區團購價貴多少,而且社區有將近2/3 都是同一家驗屋公司,反而讓我們覺得應該要找個不一樣的驗屋廠商來處理比較好XD 當天驗屋時接洽窗口就如同朋友爸爸一樣熱情又穩妥,讓沒時間多作功課的我們安心不少!